いつも当学院にご理解とご協力をいただき、誠にありがとうございます。

当学院では、令和8年10月1日から始まったカスタマーハラスメント対策の義務化に伴い、カスタマーハラスメント防止規程やカスタマーハラスメント防止基本方針を制定しました。

当学院は、保護者の皆様一人ひとりに真摯に向き合い、より良い教育の提供に努めてまいりました。

その一方で、教職員が安心して働ける学校を守ることも、当学院の大切な責務だと考えています。

暴言、脅迫、不当な要求、長時間の拘束、SNS上での誹謗中傷など、社会通念上許容される範囲を超える行為に対しては、カスタマーハラスメントとして毅然と対応し、悪質と判断した場合には、警察や弁護士など外部機関と連携することがあります。

今後も、保護者の皆様と教職員の双方が理解と信頼をもって良好な関係を築いていけますよう努めて参ります。